Politica di cancellazione

I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.

Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Emmi Ultrasonic GmbH, Gerauer Strasse 34, 64546 Mörfelden-Walldorf, Germania, info@emmi-ultrasonic.de, telefono: +49(0)6105-406794) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se Lei recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del Suo recesso dal presente contratto. Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per il rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per il controllo delle condizioni, delle proprietà e del funzionamento della merce.

Regolamento sui costi di restituzione in deroga per la Germania
I costi diretti della restituzione della merce sono a nostro carico se la restituzione avviene in Germania.

Etichette di restituzione
Fatti salvi i vostri diritti legali, vi saranno fornite etichette di restituzione gratuite per la vostra restituzione in Germania. Utilizzando queste etichette di restituzione, la restituzione è gratuita per il cliente. L'etichetta di reso vi sarà fornita via e-mail. Verrà fornito un link per recuperare l'etichetta di reso. Potete consegnare la spedizione di ritorno presso un negozio di pacchi del rispettivo fornitore in Germania, Austria o Svizzera.

Politica di cancellazione creata con l'editor di testi legali di Trusted Shops